ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания консультационных услуг.
1.2. Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Тамарина Мария Валерьевна
Юридический адрес: 119602, г. Москва, ул. Никулинская, д. 23, корп.2, кв. 564
ИНН: 772911104682
ОГРНИП: 320774600130262 от 10.03.2020
ОКПО: 2001335695
(далее — «Исполнитель», «DIP Sense»).
1.3. Заказчик: любое дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путем её акцепта (далее — «Заказчик», «Клиент»).
1.4. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является:
• Оплата услуг любым способом
• Подача заявки на оказание услуг
• Заполнение и отправка анкеты для консультации
• Любые иные действия, направленные на получение услуг
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем Договоре применяются следующие термины:
• «Услуги» — профессиональные консультационные услуги, основанные на методологии DIP (Deep Intuitive Profiling) — получение точных выводов и рекомендаций на основе неполных данных
• «Анкета» — форма для сбора первичных данных о Заказчике
• «Профиль» — индивидуальная психологическая характеристика, составленная экспертами на основе анализа данных
• «Отчет» — персонализированный документ с рекомендациями и выводами
• «Сайт» — веб-сайт dipsense.one
• «Эксперт» — специалист DIP Sense, осуществляющий анализ и подготовку рекомендаций
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды консультационных услуг:
3.1.1. Семейно-психологическое консультирование:
• Анализ развития детей (3-7 лет, 8-13 лет, 14-18 лет)
• Рекомендации родителям по воспитанию и развитию детей
• Семейные отношения и конфликты
• Подростковое консультирование (в том числе без участия родителей)
3.1.2. Кадровое консультирование и HR-аналитика:
• Профессиональная пригодность кандидатов
• Командообразование и управление персоналом
• Мотивация сотрудников и повышение эффективности
• Анализ совместимости в рабочих группах
3.1.3. Консультирование по межличностным отношениям:
• Романтические отношения и совместимость партнеров
• Дружеские и социальные связи
• Конфликтология и медиация
• Коммуникативные навыки
3.1.4. Личностное развитие и самопознание:
• Профориентация и карьерное планирование
• Выявление личностных особенностей и потенциала
• Преодоление жизненных кризисов
• Принятие важных решений
3.1.5. Специализированные консультации:
• Бизнес-психология и предпринимательство
• Творческий потенциал и самореализация
• Здоровье и психосоматика (информационно-консультационный характер)
3.2. Все услуги основаны на авторской методологии DIP (Deep Intuitive Profiling), позволяющей получать точные психологические выводы и практические рекомендации на основе анализа ограниченной первичной информации.
3.3. Услуги оказываются в форме:
• Персональных письменных отчетов (10-11 страниц)
• Онлайн-консультаций
• Экспресс-анализа и кратких рекомендаций
• Групповых консультаций и семинаров
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Этапы оказания услуг:
4.1.1. Первичный профиль:
• Заказчик заполняет анкету на Сайте или получает её иным способом
• Предоставляет необходимую информацию о себе или предмете консультации
• Осуществляет оплату услуги
4.1.2. Экспертная оценка:
• Специалисты DIP Sense анализируют предоставленные данные
• Применяют методологию глубокого интуитивного профилирования
• Формируют индивидуальные выводы и рекомендации
4.1.3. Подготовка отчета:
• Составление персонализированного отчета с учетом специфики запроса
• Включение практических рекомендаций и алгоритмов действий
• Форматирование в удобном для использования виде
4.2. Сроки оказания услуг:
• Стандартный отчет: 48-72 часа с момента оплаты
• Экспресс-консультация: 24 часа
• Комплексный анализ: 5-7 рабочих дней
4.3. Исполнитель имеет право запросить у Заказчика дополнительную информацию для качественного выполнения услуги.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг указана на Сайте dipsense.one и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Для заключенных договоров действует стоимость, указанная на момент оплаты.
5.2. Способы оплаты:
• Банковские карты через интернет-эквайринг
• Электронные платежные системы
• Банковские переводы на расчетный счет:
Получатель: ИП Тамарина Мария Валерьевна
ИНН: 772911104682
Расчетный счет: 40802810202010002788
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва
ИНН/КПП банка: 7728168971/775001001
Корр. счет: 30101810200000000593
БИК: 044525593
5.3. Оплата производится в российских рублях на условиях 100% предоплаты.
5.4. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карту в течение 5-30 рабочих дней в зависимости от банка.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
• Оказать услуги в полном объеме и в установленные сроки
• Обеспечить конфиденциальность предоставленной информации
• Применять профессиональные методы анализа и консультирования
• Предоставить отчет в формате PDF с защитой от копирования
6.2. Исполнитель имеет право:
• Запрашивать дополнительную информацию у Заказчика
• Отказать в оказании услуг при предоставлении недостоверных данных
• Изменять стоимость услуг с уведомлением на Сайте
• Привлекать третьих лиц для оказания услуг
6.3. Заказчик обязан:
• Предоставить достоверную информацию при заполнении анкеты
• Своевременно произвести оплату услуг
• Не распространять полученные материалы третьим лицам без согласия Исполнителя
• Использовать рекомендации с учетом их консультативного характера
6.4. Заказчик имеет право:
• Получить качественную консультационную услугу в установленный срок
• Обратиться за разъяснениями по содержанию отчета
• Потребовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законом
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность всей информации, предоставленной Заказчиком.
7.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
7.3. Полученные отчеты являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и предназначены исключительно для личного использования Заказчиком.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. ВАЖНО! Характер оказываемых услуг:
• Услуги носят информационно-консультативный характер
• НЕ ЯВЛЯЮТСЯ медицинскими, психотерапевтическими или диагностическими
• НЕ ЗАМЕНЯЮТ консультацию врача, психиатра, психотерапевта
• Все рекомендации носят рекомендательный характер
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
• Последствия применения или неприменения рекомендаций
• Ухудшение или отсутствие улучшения ситуации после консультации
• Любые прямые или косвенные убытки, связанные с использованием услуг
• Результаты действий, предпринятых на основании отчета
8.3. При серьезных проблемах рекомендуется обратиться к:
• Врачу-психиатру, неврологу, психотерапевту
• Детскому психологу для очной работы
• Семейному психологу
• Службам экстренной психологической помощи
8.4. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения конкретных результатов.
9. ВОЗВРАТ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
9.1. Возврат денежных средств возможен:
• До начала выполнения услуги — 100% возврат
• При невыполнении услуги по вине Исполнителя — 100% возврат
• При существенном нарушении сроков (более 10 рабочих дней) — 100% возврат
9.2. Возврат НЕ осуществляется:
• После предоставления готового отчета
• При отказе Заказчика от услуги после начала её выполнения
• При предоставлении Заказчиком недостоверных данных
9.3. Решение о возврате принимается в течение 5 рабочих дней с момента обращения.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Методология DIP (Deep Intuitive Profiling) является ноу-хау компании DIP Sense.
10.2. Все отчеты, анализы и рекомендации являются результатом интеллектуальной деятельности и защищены авторским правом.
10.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Копирование и распространение отчетов
• Передача третьим лицам без письменного согласия
• Коммерческое использование полученной информации
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры путем переговоров.
11.2. При невозможности достижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
11.3. К отношениям сторон применяется российское право.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с публикацией на Сайте.
12.2. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на dipsense.one.
12.3. Договоры, заключенные до внесения изменений, исполняются на прежних условиях.
12.4. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
12.5. Настоящая Оферта действует до её отмены Исполнителем.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Исполнитель:
ИП Тамарина Мария Валерьевна
Юридический адрес: 119602, г. Москва, ул. Никулинская, д. 23, корп.2, кв. 564
ИНН: 772911104682
ОГРНИП: 320774600130262
Email: info@dipsense.one
Телефон: +7 (985) 255-10-77
Сайт: https://dipsense.one
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до отмены.
Дата публикации: 01 августа 2025 года
Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми условиями, понимает характер оказываемых услуг и принимает на себя ответственность за их использование.